La comunicación es lo que hace que gire el mundo, aunque nadie sabe muy bien cómo funciona. Cada día preguntamos, leemos, escuchamos, debatimos o nos mordemos la lengua, pero no disponemos de las herramientas necesarias para mejorar nuestra forma de comunicar. En El pequeño libro de la comunicación eficaz, de Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler, nos explican 44 teorías y consejos para saber cómo gestionar mejor nuestra comunicación en las relaciones personales o en el entorno laboral.
Desde cómo hacer un buen discurso hasta cómo disculparse o cómo hablar con los niños, el libro sirve de guía para explicar las teorías comunicativas más conocidas de la historia y extraer trucos prácticos para aplicarlos en la actualidad. Además, el libro ha adquirido otra dimensión y se ha convertido en una exposición del museo de la comunicación de Berna, en Suiza, que se puede visitar hasta 2030.
